CONTRACT DE PARTICIPARE ÎN MENTORATUL "CUNUNĂ ȘI SABIE: ARTA MASCULINULUI ASUMAT"

1. PĂRȚILE CONTRACTANTE

Prestator: NOOBZ ADVERTISING SRL, CUI 34098648, J23/5925/2018, reprezentată de Coach, Mentor și Facilitator al programului de mentorat Cristian Gănescu.

Beneficiar: Persoana care achiziționează mentoratul și semnează acest contract, denumită în continuare "Clientul".

Cod CAEN: 8559 – Alte forme de învățământ n.c.a., pentru clarificarea faptului că serviciile oferite sunt de mentorat, ghidare și educație, fără a fi servicii terapeutice sau medicale.

2. OBIECTUL CONTRACTULUI

Acest contract reglementează participarea Clientului în programul de mentorat, în cadrul căruia va beneficia de ghidare pe procesul de lucru cu masculinitatea asumată, energia creatoare, relația cu banii, sănătatea fizică și emoțională, precum și relațiile interpersonale.

Mentoratul este un program de dezvoltare personală și educație, nu o terapie medicală sau psihologică și se desfășoară conform metodologiei facilitate de Cristian Gănescu.

3. REGULAMENTUL DE DESFĂȘURARE A MENTORATULUI

3.1. Acces și Durată

✅ Accesul în grup se face în fiecare luni, la ora 08:00, pe baza achiziției realizate.

✅ Mentoratul este organizat pe o lună, calculată în 4 săptămâni.

✅ Clientul poate opta pentru testul de 7 zile sau pentru mentoratul lunar, în funcție de alegerea făcută la înscriere. Atenție, acestea sunt două servicii separate care se supun aceluiași contract. Acestea se achiziționează individual de pe www.ganescu.ro (cristian.ganescu.ro)

✅ Accesul în grupul de mentorare este garantat doar pentru perioada achiziționată.

3.2. Modul de Lucru

🔹 Clientul își setează intenția de lucru și postează zilnic în grup în intervalul 17:00 - 19:00.

🔹 Răspunsurile și ghidarea sunt oferite de mentor în termen de 24 de ore, în zilele lucrătoare.

🔹 Joi, între 17:00 - 19:00, are loc sesiunea live de mentorat, în care se discută o temă centrală și se desfășoară un exercițiu de grup.

🔹 Grupul de mentorat este închis în weekend, de vineri ora 19:00 până luni ora 08:00, pentru integrarea procesului.

🔹 Neimplicarea în proces mai mult de 3 zile consecutive duce la eliminarea din mentorat fără drept de rambursare.

3.3. Regulile Grupului

❌ Este interzisă comunicarea între membri prin comentarii, sfaturi sau răspunsuri – doar mentorul oferă ghidare în grupul de lucru.

❌ Nu se acceptă victimizarea, lamentarea, ventilarea emoțională fără intenție clară de lucru.

❌ Nu se acceptă întrebări care nu sunt corelate cu intenția stabilită.

✅ Se lucrează doar pe propria persoană, nu pe alte persoane (parteneră, părinți, prieteni etc.).

✅ Orice mesaj trebuie să conțină intenția de lucru clar stabilită.

🔺 Dacă regulile sunt încălcate, Clientul va primi un avertisment. La a doua abatere, accesul în grup va fi retras fără drept de rambursare.

🔺 Eliminarea din mentorat se face automat și în următoarele situații:

• Proiectarea propriilor răni asupra mentorului: afirmații precum "nu mă susții", "nu ești un mentor adevărat", "mă simt atacat", "mi-ai distrus speranțele".

• Mesaje private către mentor pe WhatsApp pentru clarificări despre mentorat – toate solicitările se trimit exclusiv prin e-mail la [email protected].

• Solicitări de schimbare a regulamentului, adaptare la ritmul personal, solicitări de abordări individuale care nu sunt prevăzute în contract.

• Solicitarea returnării banilor după intrarea în procesul de mentorat.

• Solicitarea de servicii compensatorii, poziționarea în victimizare sau pasiv-agresivitate.

4. METODOLOGIA MENTORATULUI

Mentoratul este bazat pe metodologia "Cunună și Sabie", care implică:

🔹 Stabilirea intențiilor clare – fiecare mesaj din grup trebuie să fie construit pe baza unei intenții conștiente.

🔹 Lucru cu rădăcinile masculinității asumate și recăpătarea puterii interioare.

🔹 Exerciții de introspecție și recalibrare a convingerilor limitative.

🔹 Sincronizarea cu mesajele Universului prin observație activă.

Mentoratul oferă ghidare, dar rezultatele depind de implicarea personală a Clientului în proces.

5. CONDIȚII DE PLATĂ, POLITICA DE RAMBURSARE ȘI DREPTUL DE RETRAGERE

✅ Taxa de participare este nerambursabilă.

✅ Clientul renunță la dreptul de retragere de 14 zile prin semnarea contractului și achiziția mentoratului.

✅ Achiziția mentoratului lunar sau a testului de 7 zile este fermă și nu poate fi anulată sau amânată.

✅ Redistribuirea neautorizată a materialelor este interzisă și sancționată cu amendă contractuală de 15.000 lei.

6. MODUL DE COMUNICARE OFICIAL

🔹 Toate solicitările se trimit oficial pe e-mail la [email protected], cu titlul „Clarificări mentorat”.
🔹 Solicitările trebuie să fie formulate clar, cu argumente solide și să reflecte realitatea, nu proiecții personale.
🔹 Nu sunt permise mesaje private pe WhatsApp pentru clarificări despre mentorat. Orice comunicare prin mesaje private nu este considerată oficială și nu va fi luată în considerare.
🔹 Solicitările se trimit exclusiv de pe e-mail-ul folosit la achiziționarea programului pe www.ganescu.ro.
🔹 Orice sesizare făcută telefonic, prin SMS sau WhatsApp nu este luată în considerare.

6.6. Dreptul de a primi suport contractual

🔹 Clientul are dreptul să primească acest contract în format electronic după achiziționarea mentoratului.
🔹 Clientul are dreptul să solicite clarificări în legătură cu clauzele contractului înainte de achiziție, trimițând un e-mail la [email protected].
🔹 Prin semnarea contractului sau prin reply-ul pe e-mail cu „Am luat la cunoștință și sunt de acord”, Clientul confirmă că a citit și acceptă toți termenii și condițiile acestuia.

7. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

✅ Orice litigiu se soluționează în instanțele competente din București, conform legislației române.
✅ Se va încerca o soluționare amiabilă înainte de sesizarea ANPC, ANSPDCP sau a altor instituții competente.
✅ Termenul oficial de soluționare a unei sesizări este de 30 de zile calendaristice de la înregistrarea acesteia.

8. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE (GDPR)

8.1. Datele personale colectate

Prin achiziționarea mentoratului, Clientul este de acord cu prelucrarea datelor personale necesare pentru facturare și desfășurarea procesului de mentorat.

Datele colectate includ:
✅ Nume și prenume
✅ Adresă de e-mail
✅ Număr de telefon
✅ Detalii de plată
✅ Mesajele transmise în grupurile de mentorat
✅ Înregistrările video/audio ale sesiunilor live, care pot conține imaginea și vocea Clientului, dacă acesta participă activ.

8.2. Scopul prelucrării

Datele personale sunt colectate și utilizate exclusiv pentru:
✅ Executarea contractului și furnizarea serviciilor
✅ Facturare și arhivare legală
✅ Gestionarea accesului în programul de mentorat
✅ Îmbunătățirea experienței în cadrul mentoratului
✅ Informațiile din mentorat pot fi utilizate cu scop educativ, fără a expune identitatea Clientului.

8.3. Drepturile Clientului conform GDPR

Clientul are următoarele drepturi asupra datelor sale personale:
✅ Dreptul de acces – poate solicita informații despre datele colectate.
✅ Dreptul de rectificare – poate cere corectarea datelor incorecte.
✅ Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) – poate solicita ștergerea datelor sale după finalizarea contractului.
✅ Dreptul la restricționarea prelucrării – poate cere limitarea utilizării datelor în anumite condiții.
✅ Dreptul de a se opune prelucrării – poate refuza utilizarea datelor în anumite scopuri.

8.4. Solicitarea ștergerii datelor

🔹 Clientul poate solicita ștergerea datelor sale după ieșirea din mentorat, printr-un e-mail la [email protected], iar solicitarea va fi soluționată în termen de 30 de zile.
🔹 Conversațiile din grupurile de lucru sunt păstrate pe termen nedeterminat pentru arhivă. Dacă se dorește ștergerea acestora, se va face o solicitare oficială conform legii.
🔹 Înregistrările video ale sesiunilor live nu pot fi șterse integral, deoarece conțin și alte persoane. Clientul poate solicita eliminarea pasajelor cu intervențiile sale.

8.5. Protecția și securitatea datelor

✅ Datele personale sunt protejate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
✅ Datele nu sunt partajate cu terți, cu excepția autorităților legale, dacă este necesar.
✅ Dacă Clientul consideră că datele sale au fost prelucrate ilegal, poate depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), accesând www.dataprotection.ro.

9. CLAUZA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI DREPTURI DE AUTOR

9.1. Protecția conținutului mentoratului

🔹 Orice material primit în cadrul mentoratului (PDF-uri, înregistrări video, ghidaje) este destinat exclusiv uzului personal al Clientului.
🔹 Distribuirea, copierea, revânzarea sau transmiterea neautorizată a materialelor către alte persoane este interzisă.

9.2. Sancțiuni pentru încălcarea confidențialității

✅ Orice utilizare neautorizată a materialelor mentoratului duce la excluderea imediată din program, fără rambursare.
✅ Clientul care distribuie materiale neautorizate în afara grupului de mentorat datorează o amendă contractuală de 15.000 lei, dacă prejudiciul este demonstrat.
✅ În cazul unei astfel de încălcări, NOOBZ ADVERTISING SRL își rezervă dreptul de a iniția acțiuni legale pentru recuperarea prejudiciului.

10. CONDIȚII FISCALE ȘI PLATĂ

10.1. Plata și facturarea

🔹 Plățile pentru mentorat se efectuează exclusiv prin platforma www.ganescu.ro.
🔹 Facturile fiscale sunt emise prin Oblio.eu și livrate electronic la adresa de e-mail a Clientului.
🔹 NOOBZ ADVERTISING SRL nu este plătitoare de TVA.

10.2. Politica de rambursare

✅ Taxa de participare este nerambursabilă.
✅ Odată achiziționat programul, Clientul nu poate solicita returnarea sumelor plătite.
✅ Excepție: Dacă prestatorul nu mai poate furniza serviciul, Clientul va primi o ofertă de reprogramare sau o rambursare proporțională cu serviciile neefectuate, iar acordul va fi validat în baza unei declarații semnate sau luate la cunoștință pe email cu reply la ofertă: ”Am luat la cunoștință oferta și sunt de acord cu ea.”

10.3. Obligațiile fiscale și conformitatea legală

✅ Plățile se efectuează exclusiv prin canale oficiale, iar fiecare achiziție generează o factură fiscală emisă de NOOBZ ADVERTISING SRL.
✅ Toate sumele sunt declarate fiscal conform reglementărilor ANAF și înregistrate în evidențele contabile ale firmei.
✅ Clientul este obligat să furnizeze date corecte pentru facturare (nume complet, adresă validă de e-mail).
✅ Neplata serviciilor în termenul stabilit atrage după sine anularea accesului în mentorat, fără drept de rambursare.
✅ NOOBZ ADVERTISING SRL nu este răspunzătoare pentru eventuale erori de plată sau tranzacții nereușite cauzate de furnizorul de plăți.

10.4. Revocarea accesului pentru fraudă sau utilizare abuzivă

✅ Prestatorul își rezervă dreptul de a anula accesul Clientului dacă există suspiciuni sau dovezi de fraudă, utilizare abuzivă a materialelor sau distribuirea acestora către terți fără acord scris.
✅ Clientul care încearcă să dispute tranzacția după furnizarea serviciului (ex. chargeback nejustificat) va fi exclus definitiv și va suporta costurile administrative și legale asociate recuperării prejudiciului.

11. FORȚA MAJORĂ

11.1. Situațiile acceptate ca Forță Majoră

✅ Mentorul poate suspenda mentoratul în caz de forță majoră, dacă există motive medicale grave ce pot fi susținute de o adeverință medicală.
✅ În acest caz, Clientul va primi opțiunea de:
🔹 Reprogramare a mentoratului pentru o dată ulterioară, într-un termen de 4 săptămâni.

11.2. Situațiile care NU sunt considerate Forță Majoră

❌ Problemele personale ale Clientului nu sunt considerate Forță Majoră.
❌ Problemele de sănătate ale membrilor familiei Clientului nu sunt cazuri de Forță Majoră.
❌ O comunicare fără un certificat medical oficial nu va fi luată în considerare.
❌ Returnarea sumei achitate nu este acceptată.

11.3. Forță majoră și cazuri excepționale

✅ Dacă mentoratul nu poate avea loc din motive independente de prestator (ex. probleme tehnice globale, dezastre naturale, întreruperi majore de internet sau sisteme bancare), Clientul nu are dreptul la rambursare, dar va primi o reprogramare a sesiunilor.
✅ Dacă mentorul nu mai poate presta serviciile din motive de sănătate dovedite, Clientul va primi acces compensatoriu la sesiuni viitoare echivalente.

12. EXCLUDEREA DEFINITIVĂ

12.1. Condițiile de excludere din mentorat

✅ Orice Client exclus din mentorat pentru nerespectarea regulamentului nu mai poate participa în viitor, inclusiv la testul de 7 zile. Excluderea este definitivă.

12.2. Refuzul înscrierii ulterioare

✅ Prestatorul își rezervă dreptul de a refuza accesul în mentorat oricărei persoane care a fost eliminată anterior pentru nerespectarea regulamentului sau comportament inadecvat.

12.3. Comportamentul inadecvat și răspunderea Clientului

✅ Clientul își asumă răspunderea pentru comportamentul său în grupul de mentorat și în comunicarea cu mentorul.
✅ Se consideră comportament inadecvat și se sancționează cu excludere imediată fără rambursare:

• Hărțuirea verbală, intimidarea, atacurile personale asupra mentorului sau altor membri.
• Utilizarea unui limbaj ofensator, agresiv sau vulgar.
• Incitarea la conflicte, promovarea unei mentalități de victimă sau rezistența la procesul de mentorat.
  ✅ Clientul acceptă că este responsabil pentru propria transformare și mentorul nu garantează rezultate specifice.

13. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

13.1. Soluționarea amiabilă

🔹 Orice nemulțumire legată de mentorat trebuie adresată prin e-mail la [email protected], cu titlul „Sesizare Mentorat (Numele Clientului)”.
🔹 Prestatorul are 30 de zile pentru a oferi un răspuns, conform legislației.

13.2. Instanțele competente

✅ În cazul în care părțile nu ajung la un acord, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din București, România.
✅ Orice dispută va fi guvernată de legislația română în vigoare.

13.3. Responsabilitatea limitată a Prestatorului

✅ Mentoratul este un program de educație și dezvoltare personală, iar Prestatorul nu oferă garanții privind rezultatele individuale.
✅ Clientul își asumă întreaga responsabilitate pentru deciziile și acțiunile sale în urma mentoratului.
✅ Prestatorul nu este răspunzător pentru impactul personal, profesional, financiar sau emoțional al participării Clientului.
✅ Clientul confirmă că înțelege că acest program nu înlocuiește consilierea psihologică, terapia sau alte forme de tratament medical.

14. NOTIFICĂRI ȘI ACTUALIZĂRI ALE CONTRACTULUI

✅ Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica regulamentul mentoratului, notificând în prealabil toți participanții prin e-mail.
✅ Modificările contractului intră în vigoare din luna următoare notificării.
✅ Dacă Clientul nu este de acord cu noile modificări, poate alege să nu reînnoiască mentoratul, dar nu poate solicita rambursarea plăților efectuate anterior.

📌 Data: _______________
✍ Semnătura Clientului: _______________
✍ Semnătura Prestatorului: _______________

📞 Date de contact:

NOOBZ ADVERTISING SRL
+40743158046